来之不易的顶针司筒订单
昨晚小编忙活到8点多,正准备下班时,叮咚,电脑上的旺旺上弹出一个对话框:“你好你们能定做顶针司筒吗?司筒2.3*1.3*120价格多少?”瞌睡连连的我,看到这句话,顿时眼前一亮,打起12分精神,接待这位迟来的客人。在沟通过程中,我发现这位客人打字有点吃力,半个小时两行字,看着对话框中显示对方正在输入....我的心里那个急啊,亲们,您懂得。我试图想要到客人的电话,这样电话里沟通会比较方便节省时间,可是客人表示不愿意,想先看看报价觉得合适再用其他方式联系,真谨慎的亲啊,我只好舍命陪君子,耐心的跟客人在旺旺上沟通着,客人觉得我的报价有点贵,我跟客人耐心的解释道:“您这个是非标件,精度要求高,必须得慢走丝线割割内孔才行,而且您要求的材质是进口真空氮化SKD61的材质,所以成本比较高。”客人听了并没答复,然后又询了一款顶针的价格,报完价后,客人说,“其实你们挺实在的,我也不跟你们压价,就按这个报价帮我先打样吧,司筒和顶针各打10支。试样可以后再各做100支。”我高兴极了,一看时间11点多了,虽然很晚很累了,但是有收获也是值得的。
客服感言:收获总是来之不易的,对待客人,一定要有耐心,不厌其烦,才会有希望将你的意向客户转变成最终客户哦。
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期待广大客户来图来样咨询定做。
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