定做不锈钢冲针出现点小插曲如何解决-恒通兴
龙岗的许先生通过网络搜索“不锈钢冲针”而找到厂家恒通兴,随即发来了图纸,咨询恒通兴是否能够达到图纸要求?当恒通兴销售彭小姐经过分析图纸表示没问题之后,立马给许先生回复报价和交期。
许先生稍微考虑了一会儿就接受了报价和交期,彭小姐向许先生询问了基本信息之后很快就把购销合同给做好了。这批不锈钢冲针订单约定的交期是4天,订单确定下来之后很快就发给车间开始下料了,4天之后恒通兴用快递把货发了出去。
按理说,同城快递隔天肯定可以收到的,谁知,第二天下午许先生打来电话表示还没有收到不锈钢冲针,恒通兴当即表示帮忙查询后再做答复。结果致电给快递公司后得知该包裹被派送的快递员落下了,恒通兴要求快递公司赶紧派人派送,客户还等着用呢,接着又给许先生解释了一通,让他不要着急。
到了太阳快下山的时候,许先生终于收到了不锈钢冲针,真是好事多磨。
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